現場のことなら
グラウド

計画から実行まで一気通貫。
プロジェクトを推進し、自走化を支援します。

PHILOSOPHY
楽しむことを推進力として、

Service

推進のプロフェッショナル

Glowd は通信業界をはじめ、複数の事業領域でプロジェクトを 成功に導いてきました。業界特性にとらわれず、 課題に合わせて最適な体制を構築できる柔軟さが強みです。 現場に寄り添い、判断の迷いをなくし、前へ進む力を整える。 “推進パートナー”として、プロジェクトを確実に前進させます。

フロント対応

  • BPO 営業支援
  • マイグレーション営業
  • 特約店受託
  • エンタープライズアカウント営業
  • 携帯キャリア店頭販売・販売促進イベント
  • クレジットカード・アプリ店頭販売・案内

案件統制・企画運営

  • 案件統制
  • 企画運営担当
  • 金融コーザ対応
  • 特約・代理店担当
  • ISP コラボ光拡販・OJT講師
  • 農業・医療DX支援

コールセンター・SO

  • DXサポートセンター
  • サービスオーダー投入
  • ISPコラボ光拡販
  • コールセンター
  • 人材派遣インサイドセールス
  • 農業・医療DX支援

SE

  • BPO 技術支援
  • ICTセンター SES業務
  • 自治体端末キッティング業務
  • 自社システム開発

現調・工事・保守

  • オンライン資格確認端末設置工事・保守・現地調査
  • マイグレーション現地調査
  • ホームLAN 設置工事・保守
  • HEMS 設置工事・保守
  • 携帯キャリア店頭設定サポート
  • マスメディア映像系 設置工事・保守

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案件統制・企画運営

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コールセンター・SO

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現調・工事・保守

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サブスク商材の提案

サブスク商材の提案

通信インフラ主体の事業構造から展開し、全国の支店で新サービスであるサブスク商材の展開をする必要があったが、急な立ち上げは情報伝達・育成両面で困難と判断し、弊社スキームを活用。

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農業DX化施策

農業DX化施策

プログラミング専業企業が農業DXに初参入。JAや現場農家との折衝、技術者との調整など未経験要素が多く、外注も未経験だったため弊社に折衝業務を依頼。運営管理は当初自社内省。

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営業担当者支援

営業担当者支援

法人営業の成約後業務負担が大きく、営業は売上成果だけを重視したいため、成約後の稼働を軽減するスキームを弊社が担い、営業が本来業務に集中できる体制を構築。

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Project

それぞれの
お悩みに対して
柔軟に対応

Glowd は、課題に正面から向き合い、限られたリソースを最大限に活かしながら
さまざまなプロジェクトに“変化”を生み出してきました。 新規立ち上げ、内製化支援、多拠点展開など、 「何が課題で、どう変わり、どんな前進が生まれたのか」 を整理した実績をご紹介します。 結果がわかる。経緯が見える。 一つひとつのプロジェクトが、Glowd の現場力そのものです。

Clients
- 主要取引企業(順不同)-
NTT西日本株式会社
NTT東日本株式会社
NTTビジネスソリューションズ株式会社
株式会社NTTフィールドテクノ
株式会社NTTアド
テルウェル西日本株式会社
エヌ・ティ・ティテレコン株式会社
株式会社NTTドコモ
株式会社ドコモCS
ソフトバンク株式会社
株式会社オプティム
株式会社ビジネスサービス
株式会社エー・ワイ・ティ
DXアンテナ株式会社
株式会社ニューライフサンワ
日本PCサービス株式会社
みちのくカスタマーサービス株式会社
株式会社フェローズ
株式会社ウィルオブ・ワーク
兼松コミュニケーションズ株式会社

Framework

変化を成果へ変える、Glowd の推進フレーム “MISO” 。

Glowd の実績を支えているのが、 独自に磨き上げてきた推進フレーム MISO です。 成功・失敗・改善のすべてを蓄積し、 最適な推進パフォーマンスを生むツールとして発展してきました。 新規立ち上げから運用改善まで、業種・環境を問わず、 “再現性のある前進” を実現します。

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